Termeni și condiții
www.dogstore.ro este proprietate Smart Pet Advertising SRL
Nr inregistrare: J40/14437/2020
CUI 43261646
Adresa: Bvd. Unirii, nr 45, sector 3, Bucuresti
Vanzator: www.dogstore.ro
Cumparator: Orice persoana fizica sau juridica care emite o comanda
Pe site se pot plasa comenzi fara a avea un cont, in urma comenzilor efectuate cumparatorul va primi un email de confirmare.
Livrarea produselor comandate se face in termen de 2- 4 zile. Puteti comanda din orice oras din tara. Plata se poate face cash sau prin sistemul de plati online.
Pentru anularea comenzilor sau returnarea produselor ne puteti trimite un email sau ne puteti contacta telefonic. Aveti dreptul de a returna produsele in decurs de 14 zile calendaristice. Cheltuielile aferente vor fi suportate de catre client, iar returnarea banilor se va face in termen de 14 zile, in contul bancar specificat de catre client.
Puteti returna produsele perisabile (hrana, vitamine, recompense) doar daca ambalajul nu a fost deschis.
In cazul in care produsele de tip imbracaminte, jucarii, paturi, custi si accesorii au fost folosite le puteti returna doar daca nu sunt deteriorate.
Acest contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
Politica de Confidentialitate
Politica noastra de prelucrare si confidentialitate a datelor personale reglementeaza utilizarea si stocarea acestora.
Pentru procesarea comenzii dumneavoastra si pentru a va putea contacta avem nevoie de informatiile despre nume, prenume, adresa de livrare, numar de telefon si adresa de e-mail.
Pentru ca livrarea comenzii sa se faca in cele mai bune conditii, vom transmite companiei de curierat partenere informatii cu privire la numele, adresa si numarul dumneavoastra de telefon.
Daca veti opta sa primiti newslettere atunci vom stoca datele dumneavoastra pe o perioada de 10 ani, conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. Alfel, fara acordul dumneavoastra nu vom stoca datele de contact.